Selbstverständlich rufen wir Sie auch gern zurück!
Dazu teilen Sie uns bitte Ihre Rückrufnummer, das gewünschte Rückrufdatum, die Uhrzeit, Ihren Namen und Ihr Anliegen per
- Hotline
- Fax
- Kontakformular
mit und wir melden uns wie gewünscht bei Ihnen!
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PtP Smart Home Germany ist auch bei Facebook vertreten.
Bei Facebook informieren wir unsere Kunden und Interessenten über Produktneuigkeiten, Angebote und News zu PtP. Wir würden uns freuen, wenn Sie auf Facebook mit uns in Kontakt treten und dort Wünsche, Anregungen und Fragen posten.
Bei Facebook kann nur eingeschränkte Produkt- und Paketberatung stattfinden, da eine Automatisierung zu Komplex ist, als dass wir das im Social Network auch nur halbwegs vernünftig hinbekommen könnten.
Für umfassende Produkt- und Paketberatung nutzen Sie bitte die anderen Möglichkeiten um mit uns in Kontakt zu treten.
Facebook: ptpsmarthome
Bitte beachten Sie, dass unser Support nicht per Facebook erreichbar ist!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Email können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie Beratung per Email zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie per Email rund um die Uhr. Ihre Email werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Email: info (at) ptp-smarthome.com
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Emailadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Diesen Kontakt per Fax können Sie sehr gerne nutzen, wenn
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräche in unserem Büro möchten
- Sie ein Terminangebot für ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie Terminangebote für eine Besichtigung unser Musterhaus bekommen möchten
- Sie von uns einen Rückruf bekommen möchten
Für Ihren Rückrufwunsch und Ihre Terminwünsche erreichen Sie per Fax rund um die Uhr. Ihr Fax werden wir zeitnah beantworten, in der Regel innerhalb von maximal 2Stunden.
Fax: +49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Faxadresse kein Support erfolgt!
Stand 2014
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Die Beratungshotline ist die richtige Telefonnummer, wenn
- Sie telefonische Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen wünschen
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in unserem Büro möchten
- Sie ein persönliches Beratungsgespräch in Ihrem Objekt wünschen
- Sie unser Musterhaus gezeigt bekommen möchten
Für Ihre Anfragen und Terminwünsche erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 08:00 - 20:00Uhr
+49 (0)30 7407 9015
Bitte beachten Sie, dass unter dieser Nummer kein Support erreichbar ist!
Stand 2014
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Unter Visualisierung versteht man die Sichtbarkeit und Steuerung per Smartphone, Tablet oder PC / Mac. Durch die Visualisierung werden alle verbauten Geräte, Aktoren und Komponenten miteinander verbunden.
In der Visualisierung bilden wir Ihre Gebäudestruktur, nach Ihren Wünschen, nach und legen Ihnen die Taster, Jalousien etc. als Schaltobjekte ab. Dadurch können Sie mit einem Klick ein Objekt oder auch eine ganze Szene in Ihrem Objekt aufrufen. Dies ist eine sehr einfache und sehr leicht zu bedienende Form der Steuerung.
Durch die Visualisierung können Sie selbstständig und sehr einfach und intuitiv Szenen, Zeitschaltuhren und Logiken programmieren. Mittels Visualisierung ist dies wirklich ein Kinderspiel und wir weisen Sie selbstverständlich ausführlich ein!
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Fernzugriff bedeutet, dass Sie Ihre Wohnung von jedem Ort der Welt, mittels einer Internetverbindung, gesteuert und überwacht werden kann. Sie haben so alle Zustände in Ihrem Objekt im Blick, werden auf Wunsch über Alarme und Störungen informiert. Sie können die Türen aus der Ferne öffnen, die Anwesenheitssimulation starten und überwachen.
Kurzum: Mit dem Fernzugriff durch eine Visualisierung haben Sie Ihr Objekt stets im Blick und im Griff.
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Ja, genau 2. Wir verbauen eine Visualisierung im günstigen Bereich und eine im gehobenen Preissegment. Ihr Budget und Ihre Wünsche entscheiden dabei, welche Variante bei Ihnen verbaut wird.
Grundsätzlich unterscheiden sich beide Systeme durch folgende Unterschiede:
Variante 1:
- freie Auswahl der Aktorik
- freie Auswahl der Türkommunikation
- freie Parametrierung
- günstiger Preis
- zuverlässig
- deutsches Produkt
- 24Monate Garantie
Variante 2:
- etwas eingeschränkte Auswahl der Aktorik
- Verwendung der TKS des Herstellers
- begrenzte Auswahl vorgegebener Aps
- Hochpreisprodukt
- sehr zuverlässig und stabil
- deutsches Markenprodukt
- 24Monate Garantie
Es gibt noch weitere Unterschiede, die im Einzelfall zu klären sind. Wir beraten Sie sehr gerne bei der Auswahl und präsentieren Ihnen ausführlich beide Produkte.
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Ganz klares NEIN! Die von uns angebotenen Visualisierungen und der Fernzugriff läuft auf allen von uns getesten Geräten einwandfrei.
Unsere Tests beinhalten dabei sowohl Apple Geräte, als auch aktuelle Android Geräte.
Auf Ihren Wunsch testen wir Ihr Gerät im Vorfeld und überprüfen die Kompatibilität!
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